FAQ

Love reisen und entdecken

Vielen Dank, dass Sie unsere Website besuchen. Auf dieser Seite beantworten wir einige Fragen, die Ihnen helfen, unsere Dienste zu verstehen und mit ihnen umzugehen. Dies alles dient Ihrer Bequemlichkeit.

Ja, Sie können ohne Abzug einiger Kosten wie folgt stornieren:
  • 50 % einen Tag vor der Reise
  • 100 % am Tag der Reise
Hinweise:
  • Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei einer Stornierung einen Tag vor der Reise 50 % der Reisekosten in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie jedoch zu einem anderen bevorzugten Ausflug wechseln, fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
  • Sie können bis zu 24 Stunden vor Reisebeginn kostenlos umbuchen.
  • Sie können stornieren, indem Sie uns entweder über unser 24-Stunden-Servicetelefon oder über unseren WhatsApp-Service kontaktieren.
  • Die Rückerstattung Ihrer Reise wird einen Tag nach Ihrer Stornierung überwiesen.
  • Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode und Ihrer eigenen Bank/Ihrem Kartenaussteller bis zu 2 Werkwochen dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht.
  • Wenn eine Ihrer gebuchten Reisen storniert wird, werden Sie so schnell wie möglich entweder telefonisch oder per Nachricht benachrichtigt und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

Sie können die Liste der von unserem Unternehmen angebotenen Reisen über den folgenden Link https://lamertravelagency.com/en/Egypt-Tours einsehen. Dort können Sie die gewünschte Reise auswählen und Ihre Anfrage über die Seite mit den Reisedetails senden. Danach erhalten wir Ihre Anfrage und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um das Datum und alle Details zu bestätigen.

Um eine optimale Organisation Ihrer Reise zu gewährleisten, ist es natürlich vorzuziehen, im Voraus zu buchen.

Wir bieten unsere Dienste von der bezaubernden Stadt Hurghada an der Küste des Roten Meeres in Ägypten aus an.


Kundendienst

Wenn Sie Fragen, Vorverkaufsfragen oder ein Problem haben, wenden Sie sich einfach an uns.

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